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작성자 (주)로츠
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안녕하세요, 고객님

문의 사항 답변 드립니다.


보내주신 제품이 A/S센터에 입고 되면 담당자가 순차적으로 검수하여  

검수 내용 및 수리비 관련하여 직접 연락을 드리고 있습니다.  

(제품 입고 후 바로 문자나 연락을 드리지 않고, 검수가 끝나면 담당자가 연락을

드리니 조금만 기다려 주시기 바랍니다.)

A/S 기간은 약 1주일 정도 소요되며, 비용은 대략 1~3만 원 사이 발생할 수 있으며

정확한 금액은 검수 후 안내드립니다.


그 외 궁금한 사항 있으시면

고객센터(02-565-8787)로 연락 주세요.


감사합니다.

 

[ Original Message ]

본체작동이잘안되며

충전이잘되지 않아요

헤드부기스도 심하구요

본체밎 충전기  선불로발송하면 되나요?

오래전에구매햇고 6~7년 됬어요


택배 메모는못적었어요

대신여기다남길게요

소민희

물건받으시면문자주세요

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